Dernière mise à jour : [04/04/2024]
1. PRÉAMBULE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de Maison Yamina. En effectuant un achat, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Maison Yamina
Email de contact : hello@maisonyamina.fr
3. PRODUITS
Les bijoux proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, de légères variations de couleur ou de finition peuvent exister en raison des matériaux utilisés ou de l’affichage sur écran.
4. COMMANDES
Toute commande est définitive après validation du paiement. Maison Yamina se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
5. PRIX & PAIEMENT
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement indiqué sur le site.
6. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées dans un délai de [X] jours ouvrés après validation du paiement. Les frais et délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. Maison Yamina ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.
7. DROIT DE RÉTRACTATION & RETOURS
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. GARANTIE & SERVICE APRÈS-VENTE
Les bijoux Maison Yamina sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant une durée de [X] mois. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages causés par une mauvaise utilisation.
9. RESPONSABILITÉ
Maison Yamina ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client. Elles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers.
11. DROIT APPLICABLE & LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à hello@maisonyamina.fr.